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Case Study

Amazon als Wachstumstreiber im Premium-Kosmetiksegment

Über

Marktführer im deutschen Fachhandel

Seit fast 40 Jahren steht ARTDECO für dekorative Kosmetik, die Individualität undSelbstbewusstseinvon Frauen jeden Altersfördert.Amazon gehört zu einem derwichtigsten Absatzkanälevon ARTDECO und hat maßgeblich zur Expansion der Markebeigetragen.Dastraditionsreiche Familienunternehmen mit Sitz nahe München begeistertheuteKundinnen in über 65 Ländern weltweit.

Das weitreichende Produktsortimentumfasstklassische Make-up-ArtikelundPflegeprodukte.Die Missionvon ARTDECO: Jede Frau in ihrer Einzigartigkeit zuunterstützen–mithochwertigenProdukten, die Freude an Make-up und Selbstvertrauenschenken

40 Jahre Markt­erfahrung
Verfügbar in 65 Ländern
1.000 Produkte im Sortiment
Case Study Screenshot Artdeco

Ausgangssituation

Fehlende Performance - Analysen und stagnierender RoAS

Vor der Zusammenarbeit mit everrank wurde der Amazon-Account vonARTDECO voneineranderen Agentur betreut. Trotz derschon damals vorhandenenMarkenbekanntheitblieben die ErgebnissehinsichtlichSichtbarkeit,Conversion und Rentabilitätdeutlichhinter den Erwartungendes Unternehmenszurück.

ARTDECO sah sich mit drei zentralen Problemen konfrontiert:

1.

Stagnierender ROAS

Trotz hoher Werbeausgaben gelang es nicht, die Profitabilität der Amazon Ads zu steigern.

2.

Unzureichende Kommunikation

Wichtige Abstimmungen und Reportings mit der vor uns beauftragten Agentur verliefen schleppend, was zu Verzögerungen und Fehlentscheidungen führte.

3.

Fehlende Strategie und Proaktivität

Die vorherige Agentur agierte nur reaktiv – ohne strategische Weiterentwicklung oder Optimierungspotenziale aufzuzeigen.

Aus oben genannten Gründen hat sich die Marketingabteilung von ARTDECO nach einem neuen starken Partner für das Amazon Marketing umgesehen. Nicht zuletzt aufgrund der räumlichen Nähe unserer beiden Unternehmen, die beide inMünchen ansässig sind, kam ein Kontakt zustande. Nach der Vorstellung unserer Agentur, Leistungen undPhilosophie haben wir zum 1. Januar2024 die Verantwortung für den Amazon Account von ARTDECO übernommen.

Strategie und Vorgehen

Massiver Umsatzanstieg und Verbesserung des ROAS schon im 1. Monat

1. Blitzmaßnahmen zur PPC - Optimierung

Gleich zu Beginn haben wir uns massiv um die Optimierung der stagnierenden PPC-Profitabilität von ARTDECO gekümmert. Im Fokus stand die Implementierung eines smarten Budgemanagements, um das Maximum aus dem vorhanden Werbebudget herauszuholen. Gemeinsam mit der Umsetzung von Quick Wins konnten wir so bereits im ersten Monat sowohl den Return on Investment als auch den Umsatz spürbar steigern.

Um für den Kunden sofort sichtbare Ergebnisse zu erzielen, haben wir unmittelbar damit begonnen

  • Kostentreiber im Rahmen der PPC-Kampagnen zu analysieren und gezielt zu eliminieren,
  • die Verteilung des Werbebudgets auf die Kampagnen zu verbessern, um die Rentabilität der einzelnen Anzeigen zu steigern,
  • Gebotsanpassungen vorzunehmen, die zu einem höheren Return on Investment führten,
  • Competitor-Targeting einzuführen, um gezielt Kunden der Mitbewerber anzusprechen,
  • Sponsored Brand Ads ausgebaut, um die Markenbekanntheit von ARTDECO zu erhöhten und ihr Markenimage zu stärken.

Bei diesen ersten Quick Wins und der weiteren, tiefgreifenden PPC-Optimierung haben wir stets die Optimierung des Path to Conversion im Auge behalten. Denn nur ein konsistenter, über alle Punkte wirksamer Konversionspfad führt zu dem gewünschten Konversionsziel.

Durch die konsequente Verfolgung der von uns erarbeiteten PPC-Strategie folgten viele weitere Monate, in denen die Kampagnenleistung neue Rekorde erzielte. Dies ist in erster Linie unserem nachhaltigen Kampagnenaufbau sowie der systematischen Datenanalyse zu verdanken.